周江勇在接待群众来访时强调 坚持以人民为中心 千方百计为群众排忧解难
发布时间:2018-11-20

 

       11月14日下午,省委常委、杭州市委书记周江勇赴江干区接访并调研信访工作。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,集中精力推动信访矛盾化解攻坚,千方百计为群众排忧解难,为杭州当好“八八战略”再深化、改革开放再出发排头兵创造和谐稳定的社会环境。市委常委、秘书长许明,市委副秘书长、信访局局长杨钊参加调研。

       周江勇接待了两批来访群众。来访群众分别反映了房改、社保等问题,周江勇耐心地倾听他们的诉求和意见,仔细了解事情的原委,并与市直有关部门和属地负责人商量解决方法,逐一给予回复。他要求市、区有关部门落实责任,跟踪督查,把来访群众的信访事项办理好,以实实在在的成效取信于民。

      周江勇指出,信访工作是最直接、最现实的群众工作,事关改革发展稳定大局,事关群众切身利益。要提高站位,切实增强做好新时代信访工作的责任感和紧迫感,扛起担当、主动作为,准确把握信访工作的定位,不断增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性,以实打实的举措把党的群众路线贯彻好、把信访工作责任制落实好,确保改革发展成果更多更公平惠及全市人民。

       周江勇强调,要完善领导干部下访接待机制,坚持领导带头,把下访接访作为检验群众立场、转变工作作风的有力抓手,结合“走亲连心”服务企业、“百千万”蹲点调研等活动,推动各级领导干部沉下去、深下去直接联系服务群众,真正把信访工作做到群众的家门口。要坚持综合施策,设身处地为群众考虑,综合运用法律、政策、行政、经济等手段和教育、调解、疏导等方法,千方百计解决群众合情合理合法的诉求,确保完成信访积案化解年度目标任务。要坚持源头防控,坚持和发展新时代“枫桥经验”,巩固和提升G20杭州峰会维稳安保经验,严格落实社会稳定风险评估机制,总结推广矛盾纠纷调处“六和塔”模式,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层,让基层成为信访的终点站、问题的终结地,全力构建维护社会和谐稳定的铜墙铁壁。